Можно ли обменять в течение 14 дней танометр

Купила манжету к тонометру, а наконечник не подошел. Можно ли вернуть в аптеку? Перспективы нет. Нина,вернуть тонометр, Вы, к сожалению не сможете. Дело в том, что Постановлением Правительства РФ утвержден список товаров, не подлежащих возврату.

Как правильно оформить возврат тонометра. Как доказать, что тонометр надлежащего качества? На основании каких документов принимать у покупателей оплату за проведенную экспертизу, если экспертизой доказано надлежащее качество тонометра. Объясните, пожалуйста, подробно. Вопрос: В последнее время участились случаи возврата в аптеку покупателями автоматических тонометров. N "О защите прав потребителей" в ред.

Подлежит ли возврату тонометр купленный в аптеке

Содержание 2 Можно ли вернуть исправный тонометр обратно в аптеку Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно. А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть?

Посмотрим, что говорит по этому поводу законодательство Российской Федерации. Осуществление возврата медицинских товаров в аптеку Защищающий права покупателей закон позволяет вернуть продукцию обратно продавцу в случае если: Как вернуть медицинский товар в аптеку? По причине наличия у товара, какого либо брака следует обратиться в аптеку, либо если на это есть возможность непосредственно к самому изготовителю и обозначить недостатки покупки. Далее существует 2 варианта развития событий: В этом случае все зависит от того к какому общему мнению придут покупатель и продавец; аптека товар обратно не принимает и навстречу покупателю не идет, тогда последний наделен правом и возможностью потребовать проведения экспертизы, которую аптека должна будет оплатить, и присутствовать на ней.

Далее в случае несогласия с экспертизой ее можно оспаривать в судебном порядке. Видео кликните для воспроизведения. Как правило, если недостаток товара явно выражен, такие учреждения, как аптеки в спор с покупателями не вступают, а принимают товар обратно и возвращают деньги, во избежание различного рода неприятностей.

Но это только в том случае, что покупатель к браку товара отношения не имеет. Когда же медицинский товар является качественным, однако покупателя он не устраивает исключительно по личным соображениям, например, форма, цвет и тому подобное, то обменять его можно попробовать, исключительно соблюдая ряд определенных причин: Следовательно, возврат товаров принадлежащих к группе медицинских, достаточно сложно.

Вполне логично, что аптека не принимает обратно лекарственные средства, ведь от неправильного их хранения может зависеть жизнь человека, либо эффективность препарата в целом. Продавец не может иметь гарантии, что покупатель учел все необходимые нормы этого самого хранения медицинских препаратов. Существует ли возможность возврата тонометра надлежащего качества? Согласно п. Для этого должен действовать гарантийный промежуток времени.

Если таковой установлен не был, то в соответствии с настоящим законодательством не должно пройти более 2х лет со дня приобретения, для возврата данной продукции обратно продавцу. Однако постановление Правительства РФ от Из продукции, реализуемой в аптеке, существует ряд наименований, которые вернуть или обменять законодательство не позволяет: Тонометры относятся к медтехнике и учитывая тот факт, что такие техника и аппаратура включены в список изделий, вернуть и обменять которые нельзя, не бракованный тонометр потребитель возвратить или заменить на другой не сможет, законодательство его данным правом не наделяет.

Имеет ли право покупатель сдать обратно в аптеку бракованный прибор? Итак, вернуть бракованный тонометр в аптеку возможность есть, в отличие от данного изделия, недостатки в котором отсутствуют. Однако в случае возникновения спора в отношении брака, данного изделия, аптека будет должна провести соответствующую экспертизу, причем сделать это она будет обязана исключительно за счет собственных средств. В случае, если эксперты определят брак, как поломку, произошедшую по вине покупателя, следовательно, последний должен будет вернуть стоимость проведенной экспертизы и имеет право обратиться по гарантии к производителю.

Если у покупателя отсутствует фискальный документ подтверждающий приобретение, данный факт не будет являться основаниям для отказа принять некачественное изделие обратно. Закон о защите прав потребителей про возврат товара Можно ли вернуть энергосберегающие лампы в магазин, читайте тут. Следует заметить, что потребитель может запросить у аптеки обеспечить его таким же изделием во временное пользование, пока сломанный буден находится в ремонте, в случае если гарантийный промежуток времени не истек.

При этом потребитель может сослаться на то, что тонометры не вписаны в так называемый перечень продукции длительного пользования, на которые не распространяется соответствующие требования данного потребителя. Исключения составят лишь продукция определенная перечнем утвержденным Правительством России, на которую данные правила действовать не будут. К ним, в некоторой степени можно будет отнести и тонометры, работающие при помощи батареек или аккумуляторных батарей.

Однако сделав ряд выводов, можно сформировать заключение о том, что не электрические тонометры под данный пункт перечня подпадать не могут. Окончательное решение по конкретной спорной ситуации касающейся возврата изделия, может принять исключительно суд. Из данного следует, что они должны быть предоставлены потребителю в заменен сломанного, на промежуток времени осуществления гарантийного ремонта последнего.

Такую ответственность на продавца возлагает п. Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей купленный Вами тонометр оказался бракованным ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. Возврат тонометра возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи тонометра.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек. Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 7 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

При отказе от, в случае если он является частью комплекта, или многотомного издания, возврат может осуществляться только полным комплектом. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Об этом четко знают все первостольники, но далеко не все покупатели. И периодически в торговом зале аптеки все-таки разгораются словесные баталии. И не без оснований. Ведь купленный в аптеке товар можно вернуть, надо только знать — какой. Читайте так же: В последнее время участились случаи возврата в аптеку покупателями автоматических тонометров.

Как правильно оформить возврат тонометра. Как доказать, что тонометр надлежащего качества? На основании каких документов принимать у покупателей оплату за проведенную экспертизу, если экспертизой доказано надлежащее качество тонометра.

Объясните, пожалуйста, подробно. Порядок возврата покупателем товаров в розничной торговле регулируется параграфом 2 главы 30 Гражданского Кодекса РФ и Законом РФ от Какие именно тонометры и по какой причине? Исправные электронные тонометры возврату и обмену не подлежат. Неисправные — подлежат, причём любые! Покупатель может вернуть аптеке купленный товар в двух случаях. Проблема возврата тонометров периодически возникает практически в каждой аптеке.

Медицинская техника возврату не подлежит; но, как назло, она нередко ломается. И почему-то особенно часто приходят в негодность именно тонометры. Отраслевой стандарт: Правила отпуска реализации лекарственных средств в аптечных организациях. Москва Просмотрен раз. Задан Подскажите пожалуйста! DVD-диски подлежат возврату или обмену,если нет брака? DVD-диски подлежат возврату или обмену,если нет брака. На четвертый день стали проявляться неполадки: Татьяна обратилась в аптеку, но там даже не стали смотреть прибор.

Это не так. Более того, сами продавцы способствуют распространению этого заблуждения. Сегодня в 9. У меня есть шансы добиться возврата? Ответ юриста: Здравствуйте, вероятно ссылались на ст. Но указанной же статье устанавливаются удержания, согласно которым обмен, возврат денег произвести нельзя в отношении определенной категории товаров.

Тонометр относится к инструментам, приборам, аппаратам медицинским надлежащего качества, которые не подлежат возврату. Поэтому, к сожалению, вам отказали абсолютно правомерно, и шансов на возврат нет никаких. На будущее любые требования продавцу, исполнителю услуг следует предъявлять в письменной форме с фиксацией факта отправки — два экземпляра, один остается вам с отметкой о получении, датой, подписью или направлять заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Но в описанной вами ситуации и это не будет иметь значение. Всего доброго! Предложение о компенсации за лекарства от мошенников Вернуть купленный товар в магазин аптеку можно в течение его гарантийного срока или срока годности и на большинство товаров данные сроки установлены. Если данные сроки не установлены, то вернуть товар можно в течении двух лет с момента покупки п.

Но некоторые товары не подлежат ни возврату, ни обмену. Речь идет лишь о товарах надлежащего качества. Перечень данных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января г.

В аптечном ассортименте можно выделить следующие товары, которые не подлежат ни возврату, ни обмену: Тонометры относятся к медицинской технике код 94 по ОК и так как медицинские приборы и аппаратура включены в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, качественный тонометр покупатель не сможет ни обменять, ни вернуть. Аптечная организация обязана провести экспертизу товара, в нашем случае тонометра, за свой счет и поэтому аптеке выгодно иметь договоренность с представительством фирмы-производителя о проведении экспертизы.

Если экспертиза устанавливает, что в поломке тонометра аптека не виновна, то покупатель возмещает стоимость экспертизы и может обратиться по гарантии к поставщику.

Покупатель может потребовать от аптеки предоставить ему в пользование аналогичный прибор на время ремонта прибора, поломанного в гарантийный срок. Пункт 27 вышесказанного постановления правительства, говорит о том, что в случае предъявления покупателем требования об устранении продавцом недостатков товара длительного пользования или замены такого товара покупатель вправе одновременно потребовать предоставление ему на период ремонта или замены товара ненадлежащего качества аналогичного товара надлежащего качества, за исключением товаров по Перечню, утверждаемому Правительством Российской Федерации, на которые это требование не распространяется.

В пункте 3 Перечня в скобках список входящих в него приборов можно рассматривать как закрытый перечень, в который тонометры не включены, но можно считать лишь примером по отнесению конкретных приборов к электробытовым изделиям длительного пользования. Неэлектрические тонометры под этот пункт Перечня не подпадают. Окончательное решение по конкретной конфликтной ситуации может принять только суд! Возврат тонометра в аптеку, как осуществить, если он не подходит? Обратите внимание! Стоит обратить внимание, что возврату и обмену не подлежат только товары надлежащего качества!

Тонометры относятся к медицинской технике код 94 по ОК и так как медицинские приборы и аппаратура включены в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, качественный тонометр покупатель не сможет ни обменять, ни вернуть. Аптечные консультации Вам некачественного бракованного тонометра; если тонометр был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги в размере погашенного ко дню возврата кредита , а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества тонометра: Возврат и претензии по качеству Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек.

Подлежит ли обмену или возврату конфискованная обувь? Поскольку мы живем в деревне, то в магазине нет возможности его проверить. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно Как украинские законы защищают покупателей лекарств Татьяна Журавель, юрист По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи.

А такой покупатель лекарств считается потребителем. По договору розничной купли-продажи, покупатель может действовать определенным образом, не только если ему продали товар ненадлежащего качества. Но и если ему продали качественный товар: Статья Гражданского кодекса Украины О том же сказано в Законе о защите прав потребителей. Потребитель может обменять у продавца непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если этот товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению.

Надлежащее качество товара, работы или услуги — это свойство продукции, которая отвечает требованиям, установленным для этой категории продукции в нормативно-правовых актах и нормативных документах, и условиям договора с потребителем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Как доказать, что тонометр надлежащего качества? покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар на . 14, 15, 16, 17, 18, 19, А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть? в список изделий, вернуть и обменять которые нельзя, не бракованный тонометр.

Можно ли вернуть или обменять тонометр?? Можно ли вернуть в аптеку тонометр? Как не переплатить за товар. Меня зовут Татьяна. Покупали в магазине утюг, который, по информации на ценнике, шел со скидкой в связи с акцией. При оплате в кассе скидку не засчитали, объяснив, что это старая информация и акция уже закончилась. Имею ли я право требовать продажу товара по цене, заявленной на ценнике? Не успели поменять ценник, забыли — это не ваши проблемы. Вам нужно подойти к администратору магазина и заявить о своих правах. И обращайтесь с жалобой в Управление по делам защиты прав потребителей на Сумскую, К заявлению не забудьте приложить чек. Вас беспокоит пенсионер Юрий Федорович. Скажите, какой минимальный и максимальный размеры штрафов, налагаемых вашим ведомством?

В соответствии со ст. Потребитель товара согласно указанной статье вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Содержание 2 Можно ли вернуть исправный тонометр обратно в аптеку Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно. А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть?

Возврат тонометра в аптеку

Осуществление возврата медицинских товаров в аптеку Защищающий права покупателей закон позволяет вернуть продукцию обратно продавцу в случае если: она не соответствует стандартам качества, например, закончился срок годности, есть повреждения корпуса, другой внешний вид и так далее; она по размеру, функциям, цвету или другим признакам не подходит покупателю, однако качественные показатели являются соответствующими определенным законодательством стандартам. Как вернуть медицинский товар в аптеку? По причине наличия у товара, какого либо брака следует обратиться в аптеку, либо если на это есть возможность непосредственно к самому изготовителю и обозначить недостатки покупки. Далее существует 2 варианта развития событий: аптека принимает приобретенный в ней товар и возвращает покупателю денежные средства, уплаченные за него, либо обменивает на другой товар, так же есть вариант устранения недостатков в непосредственно бракованном товаре. В этом случае все зависит от того к какому общему мнению придут покупатель и продавец; аптека товар обратно не принимает и навстречу покупателю не идет, тогда последний наделен правом и возможностью потребовать проведения экспертизы, которую аптека должна будет оплатить, и присутствовать на ней.

Можно ли вернуть в аптеку тонометр?

Таким образом, тонометр надлежащего качества не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней и в более поздние сроки. Можно ли вернуть тонометр с браком На тонометр с браком правило о недопустимости возврата не распространяется. Некачественным тонометр может оказаться по самым разнообразным причинам: если товар имеет заводской брак поломка случилась из-за заводского брака у плохо работающего товара — например, товар не справляется со своей основной задачей: некорректно измеряет давление; если имеется брак покрытия: лопнула или треснула краска на приборе; неисправны отдельные элементы; имеются другие дефекты. Если в приборе есть какой-либо недостаток, то покупатель вправе на основании ст. Покупатель также может потребовать полного устранения причиненных ему убытков из-за продажи некачественного товара. Обычно убытки устраняются на основании судебного решения. Помимо ст. При возврате тонометра ненадлежащего качества отдельное внимание стоит уделить установленным законом срокам возврата товаров ненадлежащего качества.

Форум Подлежит ли возврату тонометр купленный в аптеке Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги.

Мы поможем решить вашу юридическую проблему. Потребитель, приобретая товар, не взвешивает все положительные и отрицательные стороны покупки данной вещи. Или уже купив товар, находит его в другом магазине и дешевле, и после этого у потребителя появляется большое желание возвратить неудачную покупки и вернуть за нее потраченные денежные средства. В случае приобретения товара в аптеке можно ли осуществить возврат товара?

Тонометр подлежит возврату или нет

Это высшая инстанция, в которой обиженные покупатели клиенты могут найти правду. И все же главная ее задача — совершенствование потребительского законодательства. Наша читательская аудитория очень понравилась Ирине Владимировне. Значительную часть вопросов она назвала глубокими, позволившими ей за частным случаем увидеть типичные проблемы и пути их устранения. Сегодня мы публикуем ответы на остальные ваши вопросы. Уже несколько лет подряд эта фирма присылает мне, цветоводу-любителю, каталог цветов и растений, но каждый раз обманывает с выполнением заказа. Один раз она прислала мне розы с черными сгнившими корнями, в другой раз я снова заплатила много денег и после получения посылки плакала, поскольку мне выслали такие розы, которых вообще не было в каталоге. Вы можете закрыть фирму-обманщицу и компенсировать убытки обманутым клиентам? Житковичи — Ликвидация организации — это крайний путь, и идти по нему нужно, если иные меры ответственности приостановление или аннулирование лицензии, реализации товара и так далее не научили организацию добросовестно работать с потребителями. При этом обращаю внимание, что факты нарушений должны быть зафиксированы, только в этом случае организацию или предпринимателя можно привлечь к ответственности. Для начала рекомендую направить организации претензию в письменном виде, а если обоснованного ответа на нее не последует — обратиться к уполномоченному по защите прав потребителей гор рай исполкома по месту нахождения нарушителя в вашем случае к уполномоченному по защите прав потребителей Минского района или в Миноблисполком. Желательно, чтобы у вас были доказательства ненадлежащего качества товара, например фотографии или свидетельские показания. Указанная вами организация уже привлекалась к ответственности за нарушение потребительских прав: Минторг выдавал ей предписания, Госстандарт налагал административные взыскания. Если так будет и дальше продолжаться, может быть поставлен вопрос о ее ликвидации. Светлана, г.

Тонометр возврату не подлежит

.

Можно ли обменять тамометр в аптеке

.

Как можно законно вернуть тонометр в аптеку?

.

Возврат тонометра обратно в аптеку: законодательство, условия, документы, особенности

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации