Озврат сумм за неиспользованный либо частично использованный проездной билет

Действия при отказе Можно ли вернуть Согласно Правилам, произвести возврат проездных билетов на метро, автобус, троллейбус можно, однако, на практике, все зависит от установленных внутри компании-перевозчика правил. Так, в одних допускается возврат только неиспользованных билетов, в других и вовсе отказываются производить возврат. Порядок возврата Для того, чтобы вернуть использованный или неиспользованный проездной билет, пассажиру потребуется придерживаться следующего порядка действий: Перед походом в учреждение, в котором был куплен абонемент, убедиться, что при себе имеется: документ, удостоверяющий личность паспорт , а также сам проездной билет; Прибыв в учреждение, найти претензионную кассу, после чего в присутствии кассира заполнить соответствующее ходатайство на возврат ; После ознакомления с заявлением менеджер производить расчет суммы, которую в итоге получит пассажир. Он производится с учетом первоначальной стоимости абонемента, периода его фактического пользования, суммарного количества поездок, а также промежутка времени, оставшегося до даты окончания срока его действия; Если пассажир возвращает билет, срок действия которого еще не начался, то ему могут вернуть полную стоимость билета.

Возврат денег, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования X. Возврат денег, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования Возврат денег в билетной кассе за неиспользованные или частично неиспользованные проездные документы билеты производится под роспись пассажира на квитанции разных сборов. Возврат денег за неиспользованный проездной документ билет , оформленный по безналичному расчету или за наличный расчет для организованных групп пассажиров или с использованием платежной карты, производится на банковский счет юридического или физического лица, оплатившего проездной документ билет. Пассажир при возврате неиспользованного проездного документа билета на поезд дальнего следования имеет право получить в билетной кассе полную стоимость проезда стоимость билета и стоимость плацкарты , сборы, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету , в следующих случаях: при непредоставлении пассажиру места в поезде согласно приобретенному проездному документу билету на основании акта, составленного начальником механиком-бригадиром пассажирского поезда; при отмене поезда, указанного в проездном документе билете ; при задержке отправления поезда, указанного в проездном документе билете , со станции посадки пассажира.

Возврат проездных документов

Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки. В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными Приказом Министерства транспорта России от г.

Размер суммы, которая подлежит возврату, определяется путем деления стоимости абонементного билета на количество дней действия билета или количество поездок и умножения на фактическое количество дней, оставшихся до истечения срока действия билета с даты его возврата или количество неиспользованных поездок.

Возврат денег производится до 30 календарных дней со дня подачи пассажиром письменного заявления. При этом возврат денежных средств за неиспользованный проездной документ билет , оформленный по безналичному расчету или с использованием платежной карты, производится на банковский счет юридического или физического лица, оплатившего проездной документ билет. Денежные средства за неиспользованные проездные документы билеты на поезда с ненумерованными местами не выплачиваются, за исключением случаев отказа пассажира от поездки по причине задержки отправления поезда более чем на один час, если иное не установлено настоящими Правилами.

Порядок возврата денежных средств по таким проездным документам билетам определяется перевозчиком. При прерывании поездки по причинам, зависящим от пассажира, в поездах с ненумерованными местами по проездному документу билету для разовой поездки, одноразовому билету возврат денежных средств за непроследованное расстояние не осуществляется.

Размер суммы, которая подлежит возврату по абонементному билету, определяется путем деления стоимости абонементного билета на количество дней его действия и умножения на фактическое количество дней, оставшихся до истечения срока действия этого билета с даты его возврата. При возврате абонементного билета до начала срока его действия возвращается его полная стоимость. Как вернуть билет - OZON. Плата за оформление возврата проездного документа билета в указанных случаях не взимается.

В случае отсутствия места в поезде согласно приобретенному проездному документу билету и согласии пассажира на предоставление перевозчиком другого места в вагоне более низкого типа и или класса, пассажиру возмещается разница в стоимости проезда, при предоставлении места в вагоне более высокого типа и или класса — дополнительная плата не взимается. При прекращении поездки в пути следования в связи с перерывом в движении поездов пассажир имеет право при проезде в поезде с нумерованными местами получить от перевозчика стоимость проезда за непроследованное расстояние.

Плата за оформление возврата проездного документа билета в данном случае не взимается. При отказе от поездки по причинам, не зависящим от перевозчика, и предъявлении в билетную кассу неиспользованного проездного документа билета на поезда с нумерованными местами, за исключением групповых проездных документов билетов , выплачивается стоимость: проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты, если проездной документ билет предъявлен не позднее чем за 15 часов до отправления поезда; билета и 50 процентов стоимости плацкарты, если проездной документ билет предъявлен менее чем за 15 часов, но не позднее чем за 4 часа до отправления поезда; билета, если проездной документ билет предъявлен менее чем за 4 часа до отправления поезда и в течение одного часа после отправления поезда, без выплаты стоимости плацкарты.

При отказе от поездки в пути следования поездов с нумерованными местами пассажиру возвращается стоимость билета за непроследованное расстояние. Возврат проездных документов - Белорусская железная дорога При возврате неиспользованных проездных документов билетов , оформленных в вагоны повышенной комфортности, стоимость сервисных услуг при наличии полностью возвращается пассажиру.

При задержке отправления поезда более чем на один час со станции посадки пассажира, следующего с пересадкой на согласованные поезда, он может осуществить возврат проездных документов билетов по всему маршруту следования, на первоначальной станции отправления. За оформление возврата платежей за неиспользованные или частично неиспользованные проездные документы билеты , в том числе абонементные билеты, перевозчиком взимается установленная в соответствии с законодательством плата, если иное не установлено настоящими Правилами.

Правила возврата и условия обмена авиабилетов - Aviata. Инструкции по оформлению проездных документов билетов и перевозочных документов с оплатой платежными карточками в билетных кассах Белорусской железной дороги и через Интернет-ресурс: Возврат денежных средств пассажирам за неиспользованные проездные документы, оплаченные по БПК, в билетной кассе, оборудованной POS-терминалами, осуществляется на БПК.

Пассажир или отправитель может получить обратно уплаченные им соответствующие провозные платежи. Плата за сервисные услуги, которая включена в стоимость проездного документа, возвращается пассажиру, если поездка не начиналась.

При отсутствии вспомогательного документа или отметки платежи не возвращаются. Пассажир или отправитель вправе требовать нанесения отметки при любых изменениях условий договора перевозки. Пассажир должен предъявить свой проездной документ перевозчику, который обязан подтвердить требование на возврат платежей в случаях: 1 если проездной документ не использован полностью или частично вследствие болезни, несчастного случая с пассажиром или вследствие других вынужденных причин, происшедших непосредственно перед отправлением поезда или в пути следования, при представлении пассажиром соответствующей справки, подтверждающей указанные обстоятельства; 2 если пассажир не может начать или продолжать поездку по вине перевозчика и если пассажир по этой причине отказывается от поездки; 3 если пассажир за неимением места в вагоне, соответствующего его проездному документу, занял место в вагоне низшего класса типа.

При срыве рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем на час, возврат денег производится в полном объеме. Отметку об этом делает начальник поезда или проводник прицепного вагона; 4 если по групповому проездному документу отправилось неполное количество участников группы. Если сданный багаж или грузобагаж задержан на промежуточной станции не по вине перевозчика, а таможенными органами или другими органами, то провозные платежи за перевозку багажа или грузобагажа не возвращаются на основании Статьи В случае если изменение условий договора перевозки или его расторжение произошло по вынужденным причинам пассажира, отправителя болезнь, несчастный случай и т.

За утраченные проездные документы возврат уплаченных сумм не производится. Возврат и обмен билетов - E-traffic По восстановленным испорченным, разорванным, обгоревшим, подмокшим проездным документам возврат уплаченных сумм производится в соответствии с национальным законодательством государства договорного перевозчика, восстановившего проездной документ.

Возврат уплаченных сумм в случаях, если пассажир возвратил свой проездной документ договорному перевозчику в государстве его оформления до начала поездки, производится кроме случаев, предусмотренных по возврату групповых проездных документов и проездных документов, оплаченных по безналичному расчету , в соответствии с национальным законодательством. В остальных случаях возврат производится в претензионном порядке по письменному заявлению пассажира или отправителя.

Возврат уплаченных сумм по проездным документам, оформленным в одном государстве и предъявленным к возврату в другом государстве, производится в следующем порядке: 1 пассажир должен предъявить перевозчику проездные документы для передачи мест в реализацию; 2 перевозчик обязан сделать отметку о возврате мест.

В случае уменьшения состава группы, при которой изменяется или исключается применение скидок, установленных действующими тарифами, производится перерасчет стоимости проезда групп. Я сделал возврат товара. Когда деньги вернутся на карту? Возврат и обмен билетов - E-traffic Замена допускается не более одного раза, кроме случаев, когда условия договора перевозки не выполнены перевозчиком.

Пассажир или отправитель может получить обратно соответствующие провозные платежи. Требование на возврат платежей должно быть подтверждено одним из участников перевозочного процесса. Претензии по возврату платежей принимаются перевозчиком в сроки, установленные статьей 39 настоящего Соглашения. В случае, если изменение условий договора перевозки произошло по вынужденным причинам пассажира, отправителя болезнь, несчастный случай и т.

Обязанность доказывания вынужденного характера причин возлагается на пассажира, отправителя. В случае, если изменение условий договора перевозки произошло по причинам личного характера пассажира или отправителя, возвращается исчисленная по применяемому тарифу: а стоимость билета индивидуального или группового и плацкарты, если пассажир отказывается начать поездку и предъявил проездные документы для отметки не позднее чем за 6 часов для групповых билетов — 5 суток, для перевозчиков Литовской Республики и Эстонской Республики — 1 сутки до отправления поезда.

При несоблюдении указанных сроков возвращается только стоимость билета индивидуального или группового при условии нанесения отметки до истечения срока его годности, а стоимость плацкарты не возвращается; б стоимость билета за непроследованное расстояние, если пассажир отказывается от дальнейшей поездки на попутной станции и не позднее чем через 3 часа после прибытия поезда, с которым он следовал, предъявил свой билет для отметки; в стоимость перевозки багажа или товаробагажа, если отправитель отказывается от перевозки до начала погрузки багажа или товаробагажа в вагон; г стоимость перевозки багажа за непроследованное расстояние, если за это расстояние возвращена стоимость билета.

За утерянные проездные документы возврат уплаченных сумм не производится. Размер этой суммы определяется перевозчиком, осуществляющим возврат. Возврат провозных платежей производится только договорным перевозчиком. Специальные приложения к определенным предложениям или другие опубликованные документы могут исключать возмещение стоимости проезда или возмещение доплат за спальные или кушетные места или устанавливать их особые условия.

Каждый перевозчик должен перечислить в Приложении V к Особым условиям для клиентов адреса других перевозчиков, по которым при необходимости можно направлять заявки о возмещении, или передавать эти заявки соответствующим перевозчикам.

Если в проездных билетах и на плацкартах отсутствует такая отметка, к заявлению о возмещении необходимо приложить соответствующие доказательства медицинские свидетельства, новые проездные билеты, купленные вместо неиспользованных, и т. Руководитель группы обязан до отправления поезда предъявить проездной документ для передачи мест в реализацию и отметки; 5 если пассажир отказывается начать поездку по причинам личного характера и в случае опоздания пассажира не более чем на 1 час после отправления поезда; 6 если пассажир по причинам личного характера отказался от дальнейшей поездки на попутной станции и не позднее чем через 3 часа после прибытия поезда, с которым он следовал, предъявил свой проездной документ для отметки; 7 во время остановки в пути следования с предъявлением проездных документов не позднее, чем через 3 часа после прибытия поезда, с которым он следовал.

Претензии по возврату платежей принимаются перевозчиком в сроки, установленные Статьей Похожие статьи.

Правила и условия возврата проездных билетов регламентируется Правилами возврат еще неиспользованного или частично использованного возврат проездных билетов (на метро, автобус, троллейбус) можно, однако, на менеджер производить расчет суммы, которую в итоге получит пассажир. Заявление на возврат денежных средств за неиспользованную услугу сумм за неиспользованный либо частично использованный проездной билет Размер сумм, что возвращаются за неиспользованный билет (его часть).

Расписание Заявление на возврат денежных средств за неиспользованную услугу Возврат денежных средств производится согласно действующего законодательства России. Возврат сумм за неиспользованный либо частично использованный проездной билет осуществляется с применением штрафов, установленных соответствующим Перевозчиком. Размер сумм, что возвращаются за неиспользованный билет его часть , зависит от оставшегося времени до начала рейса. Возврат денежных средств за неиспользованную перевозку по инициативе Пассажира производится именно в том порядке, каком была выполнена оплата АЭБ: платежная карта, электронный кошелек, салон связи Связной и Евросеть. ФИО получателя или должно совпадать с ФИО заявителя на возврат денежных средств В случае оплаты третьими лицами возврат возможен при наличии нотариально оформленной доверенности. Возврат денежных средств без потери стоимости АЭБ, производится только за АЭБ, с указанным временем выполнения рейса, до которого осталось более 2 часов. Денежные средства за АЭБ, с указанным временем выполнения рейса, до которого осталось менее 2 часов, не возвращаются. Возврат денежных средств за неоказанную услугу перевозки по вине Перевозчика, производится в полном размере.

Стоимость плацкарты в таком случае не возвращается. Стоимость сервисных услуг возвращается полностью, если пассажир не начинал поездку.

Поделиться ссылкой: Может ли пассажир вернуть абонемент? В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными Приказом Министерства транспорта России от

Можно ли вернуть проездной?

Срок действия проездного документа билета в дальнем зарубежье? Пассажир или отправитель может получить обратно уплаченные им соответствующие провозные платежи. Плата за сервисные услуги, которая включена в стоимость проездного документа, возвращается пассажиру, если поездка не начиналась. Эти отметки заверяются подписью с указанием даты и времени нанесения отметки, названия пункта продажи станции. При отсутствии вспомогательного документа или отметки платежи не возвращаются.

Возврат денег за билет жд на карту

Для активации валидации железнодорожного билета необходимо предъявить его вместе с вашим паспортом представителю железнодорожной компании на станции отправления, который отметит начало и окончание срока действия железнодорожного билета и укажет номер паспорта, а пассажир должен будет поставить подпись на билете. Владельцу билета ни при каких обстоятельствах не разрешается самому активировать валидировать железнодорожный билет. Что касается билета с гибкими условиями использования, пассажир должен вносить дату поездки за день до начала каждой железнодорожной поездки. Невыполнение данного требования может привести к штрафу и оплате полной стоимости билета. Также, если есть признаки того, что проездной билет является поддельным, фальсифицированным и или использовался не его владельцем либо после завершения срока действия, сотрудники железной дороги имеют право конфисковать железнодорожный проездной билет, при этом нужно будет выплатить полную стоимость билета и штраф за текущую и последующие поездки. Вы обязаны предъявить паспорт по требованию представителей железнодорожной компании. В большинстве случаев срок действия начинается и заканчивается в полночь дат начала и окончания срока действия, указанных в железнодорожном проездном билете. Всеми услугами, возможностью совершения железнодорожных поездок и перелетов можно воспользоваться в течение срока действия прилагаемого железнодорожного проездного билета. Период длительностью в один месяц — это период от определенной даты конкретного календарного месяца до соответствующей даты следующего месяца минус один день. В зависимости от календарного месяца активации валидации проездного билета срок его действия может составлять 28, 29, 30 или 31 день.

Допустим, вы купили абонемент, а затем решили его вернуть например, в связи с переездом. Рассказываем основные правила оформления возврата!

Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки. В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными Приказом Министерства транспорта России от г.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат авиабилета. Как вернуть деньги за авиабилет.
Похожие публикации